Politique de confidentialité de Butler

Notre politique de confidentialité régit votre visite du site BUTLERBOOT.COM et fait partie de ses conditions d’utilisation.

1 – UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dans le cadre du processus d’achat et de vente sur notre site, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, comme vos nom, adresses postale et électronique.

Lors de votre visite, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur, qui nous permet de connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.

Publicité par courriel (s’il y a lieu) : Nous ne vous envoyons des courriels au sujet de notre boutique et de nos nouveaux produits ainsi que nos dernières nouvelles qu’avec votre consentement.

2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons‑nous votre consentement?

Lorsque vous nous communiquez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou coordonner la livraison ou le retour d’un achat, nous tenons pour acquis que vous consentez à ce que nous les conservions pour cette raison précise seulement.

Si nous avons besoin de vos renseignements personnels pour une autre raison, comme aux fins de publicité, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer votre consentement?

Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à ce que nous communiquions avec vous ou conservions, utilisions ou divulguions vos renseignements en nous écrivant un courriel ayant pour objet « Désabonnement » à info@butlerboot.com ou en nous envoyant une lettre à : Butler
5890, av. de Monkland, bureau 107
Montréal, QC H4A 1G2
Canada

3 – DIVULGATION D’INFORMATION

Nous sommes en droit de divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si vous contrevenez à nos conditions d’utilisation.

4 – Woo Commerce Inc

Notre boutique est hébergée par Woo Commerce Inc. de Woothemes, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique et le panier d’achat dont nous avons besoin pour vendre nos produits et services.

Vos renseignements personnels sont stockés dans les bases de données de Woo Commerce’s et dans l’application générale de Woothemes. L’entreprise les conserve dans un serveur sécurisé par un pare‑feu.

Paiement:

Quand vous choisissez la passerelle de paiement direct PayPal pour votre achat, celle‑ci conserve les données de votre carte de crédit. Elle les chiffre selon la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement, la norme PCI-DSS, les conserve aussi longtemps que nécessaire pour conclure la transaction et les supprime immédiatement après.

Butlerboot.com est muni d’un certificat SSL de GoDaddy afin de valider sa conformité à la PCI-DSS exigée par toutes les grandes sociétés émettrices de cartes de crédit. Pour traiter les commandes, nous utilisons le protocole SSL, norme préconisée dans l’industrie pour le transfert d’information. Le protocole SSL chiffre – ou traduit – immédiatement les renseignements de la commande en un code pratiquement indéchiffrable. En respectant la norme PCI-DSS, nous garantissons le traitement sécuritaire des renseignements de cartes de crédit par notre boutique et nos fournisseurs de services.

Pour de plus amples renseignements, consultez la politique de confidentialité de Woo Commerce ici.

5 – SERVICES DE TIERS

En général, nos fournisseurs collectent, utilisent et divulguent vos renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.

Toutefois, certains fournisseurs, comme des passerelles de paiement et d’autres gestionnaires de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité régissant l’information que nous leur fournissons pour les transactions d’achat.

Nous vous recommandons de bien lire leurs politiques afin de comprendre la façon dont ils traitent vos renseignements personnels.

Plus particulièrement, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent se trouver ou avoir des installations dans d’autres provinces, territoires, États ou pays où la loi diffère. Par conséquent, si vous effectuez une transaction faisant appel aux services d’un tiers fournisseur, vos renseignements personnels pourraient être assujettis aux lois de la province, du territoire, de l’État ou du pays où le fournisseur ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États‑Unis, les renseignements que vous fournirez pour la transaction seront assujettis à l’obligation de divulgation de la législation américaine, notamment de la Patriot Act.

Dès que vous quittez notre site Web ou êtes redirigé vers le site ou l’application d’une tierce partie, vous n’êtes plus assujetti à notre politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site.

Liens

Certains liens de notre site Web vous redirigeront vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons fortement de lire leur politique à ce sujet.

6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels et éviter leurs perte, mauvaise utilisation, consultation, divulgation, modification ou destruction, nous prenons toutes les précautions raisonnables et respectons les pratiques exemplaires de l’industrie.

Tous les renseignements de cartes de crédit que nous recevons sont chiffrés au moyen du protocole SSL et stockés selon le chiffrement AES-256. Aucun mode de transmission en ligne ou de stockage électronique n’est sûr à 100 %, mais nous respectons toutes les exigences de la PCI-DSS et d’autres normes généralement reconnues dans l’industrie. Pour en savoir plus, reportez-vous au point 4 – Woo Commerce Inc.

7 – TÉMOINS

Les témoins sont de petits fichiers que votre navigateur Web stocke sur le disque dur de votre ordinateur pour permettre à Butler de le reconnaître, de vous offrir un service personnalisé et de garder en mémoire les articles de votre panier entre vos visites.

Consultez la section d’aide de la barre d’outils de votre navigateur pour savoir comment empêcher le stockage de nouveaux témoins, recevoir un avis au stockage d’un nouveau témoin ou désactiver tous les témoins. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer les données du même genre utilisées par les modules complémentaires en changeant les paramètres de ces derniers ou en visitant le site Web du fabricant de votre navigateur. Comme les témoins vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités de notre site, nous vous recommandons de ne pas les désactiver. Par exemple, si vous bloquez ou supprimez nos témoins, vous ne pourrez ni ajouter d’articles à votre panier, ni passer à la caisse, ni utiliser les produits et services de Butler qui nécessitent l’entrée de données.

8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous confirmez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre province, territoire ou État de résidence ou avoir l’âge de la majorité dans votre province, territoire ou État de résidence et autoriser vos personnes à charge mineures à l’utiliser. Notre site Web ne se destine pas à des enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment les renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans.

9 – CHANGEMENTS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps, c’est pourquoi nous vous recommandons de la relire fréquemment. Les précisions et changements apportés entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Si nous y apportons des changements majeurs, nous vous en aviserons ici, ainsi vous saurez quelle information nous recueillons, comment nous l’utilisons et dans quelles circonstances nous l’utilisons ou la divulguons, s’il y a lieu.

Advenant la vente de notre boutique ou sa fusion avec une autre société, il est possible que vos renseignements personnels soient transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.

ÉVALUATIONS, RÉTROACTION, COMMENTAIRES ET AUTRES CONTENUS PRODUITS PAR LES UTILISATEURS

Les visiteurs peuvent publier sur notre site des évaluations, des commentaires et d’autres contenus tant qu’ils ne sont pas illégaux, obscènes, menaçants, diffamatoires, répréhensibles, ni préjudiciables à des tiers, qu’ils respectent la vie privée et les droits de propriété intellectuelle et qu’ils ne sont pas ou ne comprennent pas des virus, de la sollicitation commerciale, ni toute autre forme de « pourriel ». Par ailleurs, il leur est interdit d’utiliser de fausses adresses électroniques, de se faire passer pour une autre personne ou entité et de mentir sur l’origine des contenus. Butler se réserve le droit de supprimer et de modifier ces contenus. En publiant du contenu ou en soumettant du matériel sur le site de Butler, vous lui accordez le droit non exclusif et libre de droits de le modifier, de l’adapter, de le publier, d’en créer une version modifiée, de le distribuer et de le diffuser sur tout support. Butler n’assume aucune responsabilité pour le contenu publié sur son site par vous ou par toute autre partie.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer les renseignements que nous conservons sur vous, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’information, communiquez avec notre agent à la protection de la vie privée à info@butlerboot.com ou par la poste à l’adresse suivante : Butler
a/s de l’agent à la protection de la vie privée
5890, av. de Monkland, bureau 107
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